Πολιτική Επιστροφών

Πολιτική Επιστροφών

Σας ευχαριστούμε και ελπίζουμε να είστε ευχαριστημένοι με την αγορά σας.  Ωστόσο, εάν δεν είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με την αγορά σας για οποιονδήποτε λόγο, μπορείτε να την επιστρέψετε για πλήρη επιστροφή χρημάτων, πίστωση καταστήματος ή ανταλλαγή.  Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την πολιτική επιστροφών μας, δείτε παρακάτω.

ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ 

Όλες οι επιστροφές  πρέπει να είναι σφραγισμένες ταχυδρομικά εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την ημερομηνία παραλαβής. Όλα τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να είναι σε ακέραιη και αχρησιμοποίητη κατάσταση και με όλες τις αρχικές ετικέτες και ετικέτες επιστροφής συνημμένες.

ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ

Για να επιστρέψετε ένα προϊόν, στείλτε email στον  πωλητή από τον οποίο αγοράσατε το προϊόν για να λάβετε έναν αριθμό εξουσιοδότησης επιστροφής εμπορευμάτων  (RMA).  Αφού λάβετε τον αριθμό RMA, τοποθετήστε το προϊόν με ασφάλεια στην  αρχική του συσκευασία και  στη  φόρμα  επιστροφής που παρέχεται. Στη συνέχεια ταχυδρομήστε την  επιστροφή σας στην ακόλουθη διεύθυνση: διεύθυνση του πωλητή ή των πωλητών από τους οποίους αγοράσατε τα αγαθά.   

Λάβετε υπόψη ότι θα είστε  υπεύθυνοι για όλα τα έξοδα αποστολής επιστροφής. Σας συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε  μια μέθοδο με δυνατότητα παρακολούθησης  για να ταχυδρομήσετε την επιστροφή σας.

ΕΠΙΣΤΡΟΦΈΣ

Αφού λάβουν οι πωλητές την επιστροφή σας και επιθεωρήσουν την κατάσταση του προϊόντος  σας,  θα επεξεργαστούν την επιστροφή ή την ανταλλαγή του.  Η επιστροφή ή η ανταλλαγή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την παραλαβή του προϊόντος σας. Οι επιστροφές χρημάτων ενδέχεται να χρειαστούν 1-2  κύκλους χρέωσης για να εμφανιστούν στην κίνηση της πιστωτικής σας κάρτας ή του λογαριασμού σας.

Θα λάβατε ειδοποίηση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όταν ολοκληρωθεί η επεξεργασία της επιστροφής σας.

ΕΞΑΙΡΕΣΕΙΣ

Δεν είναι δυνατή η επιστροφή ή η  ανταλλαγή των ακόλουθων ειδών:

Φρέσκα είδη παντοπωλείου, λουλούδια, είδη κατά παραγγελία, καλλυντικά, εσώρουχα, μαγιό, κοσμήματα και μη σφραγισμένα CD ή DVD.

Για ελαττωματικά ή κατεστραμμένα προϊόντα, επικοινωνήστε με  τους πωλητές από τους οποίους αγοράσατε τα προϊόντα χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας του πωλητή για να κανονίσετε επιστροφή χρημάτων ή ανταλλαγή.

ΠΑΡΑΚΑΛΟΥΜΕ ΣΗΜΕΙΩΣΤΕ

Η αντίστροφη συναλλαγή  πραγματοποιείται  αποκλειστικά με τον πωλητή από τον οποίο αγοράστηκαν τα αγαθά. Η ιστοσελίδα www.Gigant.gr είναι μια πλατφόρμα, η οποίο δίνει σε ανεξάρτητους πωλητές την ευκαιρία να λειτουργούν τα δικά τους eshops και να δημοσιεύουν και να διαφημίζουν τα προϊόντα τους στην ιστοσελίδα Gigant.gr. Δεν μπορεί να εγγυηθεί ή να θεωρηθεί υπεύθυνη για επιστροφές ή ανταλλαγές προιόντων, υπηρεσιών και αγαθών ή των οποιονδήποτε συναλλαγών αναμεταξύ πωλητών ή καταστημάτων και πελατών. Η www.gigant.gr δεν ευθύνεται επίσης για το περιεχόμενο, την ποιότητα και την περιγραφή του προϊόντος καθώς και για οποιαδήποτε επεξήγηση του προϊόντος. Μόνο ο πωλητής από τον οποίο αγοράζετε το προϊόν είναι υπεύθυνος για όλες τις δηλώσεις και υποσχέσεις προς τον αγοραστή και τις πληρωμές και επιστροφές χρημάτων.

ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ

Εάν έχετε  οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την πολιτική επιστροφών, παρακαλούμε να επικοινωνήστε απευθείας με τον πωλητή από τον οποίο αγοράσατε ή θα θέλατε να αγοράσετε τα προϊόντα.